Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami:

  • Informasi Pribadi: nama, alamat email, dan informasi profil dasar yang Anda berikan saat mendaftar.
  • Data Penggunaan: informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan (halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi kunjungan).
  • Data Google Business: informasi profil bisnis, data ulasan pelanggan, dan metrik terkait yang diakses melalui OAuth 2.0 dengan izin eksplisit Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk: menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami; memproses transaksi dan mengelola langganan Anda; berkomunikasi dengan Anda tentang akun dan pembaruan layanan; menganalisis penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna; mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau keamanan.

3. Berbagi Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi dengan: penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform (gateway pembayaran, penyedia AI); otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum; mitra bisnis dengan persetujuan eksplisit Anda.

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi data saat transit dan saat disimpan, kontrol akses berbasis peran, dan pemantauan keamanan rutin.

5. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun dihapus, data akan dihapus dalam waktu 30 hari.

6. Hak Pengguna

Berdasarkan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:

  • Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak Perbaikan: Anda dapat meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak Pembatasan: Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda.
  • Hak Portabilitas: Anda dapat meminta transfer data Anda ke penyedia lain.
7. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami. Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang mungkin termasuk pengenal unik anonim. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

8. Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami terintegrasi dengan layanan pihak ketiga seperti Google (OAuth 2.0, Google Business Profile API) dan penyedia pembayaran (Tripay). Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi sendiri tentang bagaimana mereka menangani data Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi masing-masing.

9. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia 13 tahun ("Anak-anak"). Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi identitas pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan kami data pribadi, silakan hubungi kami.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami sebelum perubahan berlaku dan memperbarui "tanggal berlaku" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami: